kaffeesahne: (Brille)
[personal profile] kaffeesahne
В Домодедово на табло штук пять или больше отмененных рейсов. Стоишь вот так, смотришь на это все – и как-то неуютно. Понятно, что в основном это из-за Трансаэро, но был отменен и рейс той авиакомпании, которой летела я, в Харьков. А мне в Днепропетровск, и мой рейс не показывали какое-то время просто потому, что было слишком рано, но я до последнего сомневалась, лечу я, или нет.

***

Подошла к стойке регистрации распечатать посадочный талон, мне там сообщили, что мой миниатюрный чемоданчик слишком велик для ручной клади, надо сдать его в багаж. Я попыталась поспорить – он правда маленький, девушка мне ответила, что в салоне мне его просто некуда будет положить, потому что самолет вообще крошечный. Я согласилась, но про себя подумала, что наверняка она преувеличивает. А потом увидела самолет – мне показалось, что он размером с автобус, действительно совсем маленький, и в салоне мне было не так уж просто найти место для сумки с ноутбуком, какой уж там чемодан.

***

Я волновалась из-за паспортного контроля – зачем летите, к кому летите, как-то много разных историй ходит по сети. В Москве спросили, зачем лечу, услышав «в командировку» ничего уточнять не стали (то есть, все как обычно), в Днепропетровске спросили, есть ли у меня какие-то подтверждающие это документы, я предложила обратный билет и бронь из отеля – этого оказалось достаточно, то есть, все самую малость строже, чем когда я прилетаю в Германию или куда-то еще, все вполне доброжелательно.

***

В Днепропетровске красивая набережная, немцы меня спросили, это вообще река или море – настолько здоровенный здесь Днепр. Все остальное, что я видела по пути из аэропорта в офис и из офиса в гостиницу, пожалуй, просто обычное. То есть, в целом довольно симпатично, но кроме набережной ничего, чтобы как-то прямо впечатляло. Старые дома, к сожалению, выглядят довольно потрепанными.

***

В машине играло радио, довольно забавно, как там чередуются русский и украинский, только что ведущий говорил по-русски, тут же рекламный блок на украинском, вообще безо всякой системы. Украинский я понимаю на слух довольно хорошо, пока не пытаюсь осознанно выцепить из потока речи какую-то информацию – тут же выясняется, что вот именно то, что я хотела понять, от меня ускользает. Впрочем, на переговорах никто и ничего по-украински не говорил и не пытался, в том числе и когда местные разговаривали между собой. Но все говорят «шо».

***

Что меня шокировало: мы прилетели в первой половине дня. Все, что я съела – бутерброд, который мне выдали в самолете. У немцев то же самое – вылет был очень рано, так что дома не позавтракали, а в самолете был не обед, а завтрак – легкий перекус. И в течение всего дня никто даже не дернулся предложить людям хотя бы по бутерброду. Обычно в переговорной на столе есть бутылки с водой и тарелки с какой-нибудь мелочью, вроде конфет или печенья, плюс предлагают чай-кофе. В этот раз – ничего. Ни воды, ни чая – просто вообще ничего. Один из представителей фирмы-посредника сам поймал секретаршу и попросил сварить ему кофе. Я тут же подключилась, попросила сварить кофе и мне тоже, потом спросила немцев, не хотят ли они чего-нибудь – секретарша, узнав, что ей предстоит организовать аж пять чашек горячих напитков, показала мне, где стоят чайник и кофеварка, и я в течение дня, когда сама хотела пить, заодно предлагала и немцам. И на этом все, даже никакой паршивой печеньки людям, которые встали в четыре утра и торчали в переговорной до девяти вечера. У меня был с собой пакетик кешью, купила в дорогу, причем обычно я этого не делаю, а тут не иначе было счастливое озарение – если бы не это, у меня бы, наверное, был голодный обморок. Я подумала, не поделиться ли с остальными, но решила, что на всех все равно не хватит. Честно, я в некотором шоке – ни разу с таким не сталкивалась раньше.

***

Вообще в первый день мне показалось, что переговоры организованы пугающе никак. В переговорную набилась толпа народа, вроде бы, каждому надо поговорить с немцами, по разным вопросам, но немцы не могут разорваться, поэтому пока свои вопросы задает кто-то один, остальные ждут. Но при этом они не слушают разговор, а общаются между собой, кто по работе, кто за жизнь, кто-то подсаживается друг к другу поближе, кто-то перекрикивается через весь стол, и плевать на то, что в этот момент кто-то другой перекрикивается с переводчиком, а переводчик перекрикивается с немцами. Время от времени кому-то приходит в голову, что какая-то информация от немцев ему нужна вотпрямщаз, без очереди, и он вмешивается в разговор, пусть даже и перебив кого-то на середине фразы. Из-за того, что никто не слушает, что говорят другие, многие вопросы задавались по несколько раз, вот только что все обсудили, обо всем договорились – появился новый человек, у него новые идеи по только что закрытому вопросу, можно начинать все заново. Тот, кто обсуждал эти вопросы до него, тоже уже не слушает. Кто-то приходит, кто-то уходит, кто-то в полный голос разговаривает по телефону, все пересаживаются вокруг стола – не переговоры, а безумное чаепитие, с поправкой на то, что о чае никто не позаботился. Единственный светлый момент – в роли переводчика выступала не я, не мне пришлось рвать горло. А когда перешли к хардкорно-техническим вопросам, и другой переводчик пару раз споткнулся об термины, и стало понятно, что пора подключаться мне, я подсела вплотную к немцам и потребовала, чтобы тот, кто в этот момент хочет с ними говорить, не больше одного человека за раз, тоже садился к нам вплотную – ладно перекрикивать всю эту оргию, так я же еще и того, кого должна бы переводить, не слышу. То есть, немцев специально позвали, чтобы провести эти переговоры, и в результате им пришлось жаться на углу стола, чтобы иметь возможность эти переговоры провести. Потому что паре десятков людей, которые работают в одном офисе ежедневно, не нашлось другого времени и места, чтобы потусить между собой. Но именно в плане разговоров – все вполне конструктивно, все очень доброжелательно, для меня как переводчика очень комфортно. То есть, каждый из них по отдельности – милый приятный человек и хороший специалист, просто организация подкачала. Ну и, конечно, ничто так не украшает переговорную, как отсутствие в ней Харизматичного Эксперта.

***

Что касается ужина после переговоров – какой все-таки кайф быть не единственным переводчиком, когда можно и поесть не торопясь, и поболтать с соседями по столу от своего имени. По сравнению с прошлой работой ощущение «это слишком прекрасно, чтобы быть правдой».

***

Да, про других переводчиков – там была очень милая девушка, с которой мы раньше не встречались, в какой-то момент мы с ней обе оказались не нужны, так что мы сели в уголке и стали общаться, я рассказала про своего бывшего прекрасного начальника, она рассказала про заказчика, который упорно одну точку на чертеже (уже не помню, что там к ней должно было быть подключено) называл точкой джи. А также периодически ее терял и начинал искать, громко всем сообщая, что он ищет точку джи. Или требовал, чтобы ему объяснили, а лучше показали на чертеже, где же она находится. Причем впечатления человека, который вот так шутит, он не производил, просто почему-то вот так назвал.

***

На второй день в переговорной тише не стало, но мы уже приспособились – сидим в углу, подпускаем себе вопрошающих по одному в порядке живой очереди, от лезущих вне очереди отбрыкиваемся при помощи тех, с кем в этот момент разговариваем, а остальные пусть хоть по потолку ходят. И обедом нас в этот день накормили. К обеду в принудительном порядке подали водку – с таким я тоже не сталкивалась раньше, то есть, за ужином да, за ужином неизбежно, но вот за обедом, когда понятно, что после обеда еще работать и работать – это новая для меня концепция. Впрочем, я сама водку не пью, и меня обычно не заставляют, есть и плюсы в том, чтобы быть женщиной в мужском коллективе.

***

В целом – переговоры прошли хорошо, переводить было приятно, люди мне понравились, с моими немцами работать это всегда радость, но вот кто это организовывал – я не хочу знать, просто пусть у него в жизни все складывается так, как он это организовал.

Date: 2015-10-09 11:35 am (UTC)
From: [identity profile] prividenie-ja.livejournal.com
К слову о точке G - однажды очень милый и неглупый человек (с периферии) спросил у меня, где же в Москве находится дефолт-сити. Не, я даже смеяться не стала, просто объяснила. Но запомнила :))

Date: 2015-10-10 09:54 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Вообще так бывает, что или не знаешь значения какого-то выражения, или думаешь, что знаешь, а оказывается, что оно совсем другое. Случается с лучшими из нас :)

Date: 2015-10-09 05:33 pm (UTC)
From: [identity profile] zdraste-nafig.livejournal.com
Этот юзерпик означает "я много работала", правильно?)

Date: 2015-10-10 09:56 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Скорее "я смотрю на всех как котик" :)

Date: 2015-10-09 05:52 pm (UTC)
From: [identity profile] snezhny-bars.livejournal.com
G в некоторых вариантах чертежей — обозначение тормоза :)

Date: 2015-10-10 09:56 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Возможно, хотя, вроде бы, там был чертеж цеха.

Date: 2015-10-09 09:04 pm (UTC)
From: [identity profile] alena-15.livejournal.com
Какие у тебя разнообразные впечатления! Даже не знаю,что больше всего меня впечатлило. Бардак в организации переговоров или неуважение к гостям (не покормить!Как это не по-нашему!)

Date: 2015-10-10 09:58 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Ну это и то и другое относится к организации - продумать, кто и в какой последовательности будет нужен в переговорной, и вспомнить, что людям нужна хотя бы вода. То есть, кто-то один не постарался.

Date: 2015-10-10 05:24 pm (UTC)
From: [identity profile] alena-15.livejournal.com
Ну да, достаточно, чтоб один накосячил(

Date: 2015-10-11 12:24 pm (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Причем косяк на довольно высоком уровне - кто-то должен был дать отмашку секретарям "накрыть переговорную", кто-то должен был сказать сотрудникам, в какой последовательности им приходить в переговорную или, если пришли все толпой, как себя там вести, и это должен был быть не младший заместитель старшего стажера из отдела сопровождения проектов, а кто-то более значимый или какой-то специальный человек, вроде координатора проекта.

Date: 2015-10-12 11:48 am (UTC)
From: [identity profile] alena-15.livejournal.com
Видимо, координатор и не доглядел (стрелочник!)

Date: 2015-10-12 12:41 pm (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
"не доглядел" это ооочень мягко сказано

Date: 2015-10-12 12:45 pm (UTC)
From: [identity profile] alena-15.livejournal.com
Я вообще мягкая)))

Date: 2015-10-10 06:42 am (UTC)
From: [identity profile] suedpol.livejournal.com
Не озаботиться со стороны принимающей организации едой и хотя бы чаем для приехавших к ним иностранцев и переводчика -вот это я считаю верхом хамства. Нет, может, у этой организации традиция- питаться раз в день, ночью, дома- но вы-то причем?

Date: 2015-10-10 10:30 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Ладно покормить, но хотя бы воды дать! Как можно ожидать от людей, что они проработают целый день, и даже не захотят попить? Что они смогут нормально работать, когда у них от голода уже голова кружится? Потрясающая некомпетентность.

Date: 2015-10-11 07:41 pm (UTC)
From: [identity profile] im-puls.livejournal.com
стесняюсь спросить, а вы с каким-то киоском с овощами переговоры проводили?
в нормальных компаниях вода в переговорных стоит всегда - тупо для своих переговаривающихся сотрудников
то, что ты рассказываешь - это какая-то адовая жесть, у нас бы поувольняли всех причастных к организации к хренам собачьим

Date: 2015-10-11 07:51 pm (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Ну так и я о чем - я же на переговорах бываю много, уж что-что, а бутылки с водой или на столе или на отдельном столике в углу есть всегда. Плюс секретарша или кто-нибудь от принимающей стороны предлагает чай-кофе, плюс есть какое-нибудь печенье. Бутербродов может не быть, но какая-нибудь мелочь - обязательно. Я другого не видела ни разу. А овощной киоск - солидная организация, насколько я понимаю, в прошлом - союзного значения. 800 сотрудников. Может быть, дело в том, что они - государственная организация?
Там еще прикол был. Мы переговаривались на "директорском" этаже - там кабинеты начальства, переговорные, приемная. И там нормальный туалет - с зеркалом, с нормальными унитазами, с туалетной бумагой, с бумажными полотенцами. У секретарши в шесть вечера заканчивался рабочий день, и я не знаю, как насчет мужского туалета, но женский она запирала на ключ, и ключ уносила с собой. А я оставалась на переговорах до восьми-девяти, и в оставшиеся три часа, если мне надо было в туалет, ходила на другой этаж - с сантехникой вида "фаянсовая дыра на постаменте", с одной оборудованной щеколдой кабинкой из трех, без туалетной бумаги. Тоже такой интересный штрих к портрету.
И то, что мне пришлось находясь в совершенно чужом офисе самой в компании с двумя, на минуточку, представителями заказчика (это и не немцы, и не принимающая сторона) мыть чашки - их было всего штук десять, по крайней мере в общем доступе, а народу в переговорной гораздо больше, обыскивать кухонный закуток в поисках ложек и чистить кофеварку - это новый интересный опыт. Я ни разу не сталкивалась с тем, что во время переговоров из офиса уходят все секретари и все, кто может выполнить вот эти функции - позаботиться о чистой посуде, прибрать в переговорной и т.п. Всегда хотя бы кто-то один оставался или договаривался с кем-то из участников переговоров, но уж никак не так, что представители заказчика, ошалев от жажды, сами моют себе чашки (не за собой, а именно себе, грязные чашки стояли в раковине).
Edited Date: 2015-10-11 08:00 pm (UTC)

Date: 2015-10-12 04:50 am (UTC)
From: [identity profile] im-puls.livejournal.com
напоминает всякие здания заводоуправлений в российской глубинке по описанию - там всё ровно так же. Но там обычно не проводят переговоры...
Я бы на месте невиновных участников переговоров сильно задумалась, а надо ли мне с такими товарищами договариваться

Date: 2015-10-12 05:40 am (UTC)
From: [identity profile] abienscumvento.livejournal.com
Я сама работаю в здании, которое не вполне привели в порядок. Директорский этаж, где комната для переговоров, отремонтировали уже давно, но и на остальных этажах туалеты с бумагой и полотенцами, щеколды починены и вообще мелкий ремонт регулярно делается. Хотя и часть остальных этажей отремонтировали.

Date: 2015-10-12 07:53 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
У меня не сложилось впечатления, что там сейчас идет ремонт. Просто кому-то положен нормальный туалет, а кому-то нет.

Date: 2015-10-13 07:55 am (UTC)
From: [identity profile] abienscumvento.livejournal.com
У нас и остальные частично сделали, но да, сначала директорский этаж, потом первый этаж, где отдел кадров и бухгалтерия, а потом уже всяким прочим.

Date: 2015-10-12 07:53 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Ты знаешь, я бывала и в таких заводоуправлениях - там по крайней мере следили, чтобы гости не разбредались далеко от переговорной и не ходили в туалет на другой этаж. Ну и в плане гостеприимства, по-моему, как раз такие места особенно отличаются - не только на месте закармливают, но и с собой каких-нибудь сувенирных пряников дают.

Date: 2015-10-12 08:58 am (UTC)
From: [identity profile] im-puls.livejournal.com
это если хозяева заинтересованы в исходе переговоров. Говорю же - я бы сильно задумалась, надо ли оно мне. Сотрудничество будет так же организовано и через те же места.

Date: 2015-10-12 09:51 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Там все договора уже заключены, видимо, правильнее было это назвать не переговорами, а совещанием. Но да, мысли "как же вы все остальное организуете" возникают.

Date: 2015-10-13 05:19 am (UTC)
From: [identity profile] im-puls.livejournal.com
в смысле, договорЫ? :)
ну, точно есть повод напрячься

Date: 2015-10-13 07:02 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Я работаю с инженерАми, так что у нас заключаются договора :) Вариант "договоры" я, кажется, ни разу за все это время не слышала.

Date: 2015-10-13 09:12 am (UTC)
From: [identity profile] im-puls.livejournal.com
о, сочувствую ((( я бы вздёрнулась уже, у меня крайне острая реакция на ударения

Date: 2015-10-13 09:19 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Ты знаешь, они настолько постоянно ложат, звОнят, садят, располагают какие-нибудь ихние предметы спереди от чего-нибудь, что на договора уже не обращаешь внимания.

Date: 2015-10-12 05:15 am (UTC)
From: [identity profile] abienscumvento.livejournal.com
Какая разница государственная или нет. Суперусилий и больших расходов нормальная организация не требует. А когда вечером секретари разбегаются, то оставляют запас одноразовой посуды, воды и еды. Мы, кстати, на немецкий обычный уровень ориентируемся, стараемся чтобы и не напрягаться сильно и чтобы не хуже было.

Date: 2015-10-12 07:57 am (UTC)
From: [identity profile] kaffeesahne.livejournal.com
Я подумала, что, может быть, в государственной организации в штате нет человека, который бы занимался такими вопросами. Понятно, что никаких особых усилий там не требуется, но кто-то должен дать отмашку, чтобы это сделали - само из воздуха оно не появится. Мне у немцев нравится, что они не предлагают каждому отдельно, а ставят на столы термосы-кувшины с горячей водой и с кофе, можно и никого не гонять постоянно, и все напоены.

Date: 2015-10-13 07:50 am (UTC)
From: [identity profile] abienscumvento.livejournal.com
Так у нас тоже так делают, купили и ставят, плюс запас питьевой воды, чая, кофе и одноразовой посуды. В государственных организациях, имеющих свое здание, сохранилась должность завхоза, хотя называется теперь как-то по другому. Отмашку дает секретарша директора или замдиректора.

Profile

kaffeesahne: (Default)
kaffeesahne

April 2017

S M T W T F S
      1
2 345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 28th, 2025 01:19 pm
Powered by Dreamwidth Studios